الشروط والأحكام – النسخة القانونية لمتجر كنعان الخضراء

مرحبًا بك في كنعان الخضراء.
باستخدامك للموقع أو قيامك بالشراء، فإنك توافق بشكل كامل على الشروط والأحكام التالية.
إذا لم توافق على أي من البنود، يرجى التوقف عن استخدام الموقع فورًا.


1. القبول بالشروط

يُعد دخولك للموقع أو إجراء أي عملية شراء موافقة صريحة على الالتزام بهذه الشروط، والتي قد يتم تحديثها من وقت لآخر.


2. المنتجات والأسعار

  • نحرص على عرض المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة، مع ذلك قد تختلف الألوان أو التفاصيل اختلافًا بسيطًا بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة.
  • الأسعار المعروضة قد تشمل أو لا تشمل ضريبة القيمة المضافة حسب قوانين بلدك.
  • يحق للمتجر تعديل الأسعار أو تحديث المخزون أو إيقاف المنتجات دون إشعار مسبق.
  • جميع الأسعار والخصومات خاضعة للتغيير في أي وقت.
  • يخضع الضمان لشروط سياسة الضمان الخاصة بالمتجر

3. تقديم الطلبات

عند تقديمك لأي طلب:

  • يتم إرسال رسالة تأكيد إلى بريدك الإلكتروني (عند توفره).
  • نحتفظ بالحق الكامل في رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التالية:
    • خطأ في التسعير
    • نقص أو نفاد المخزون
    • مشكلة في عملية الدفع
    • إدخال بيانات غير صحيحة
    • أي نشاط يُشتبه بأنه مخالف أو احتيالي

إلغاء الطلب قبل شحنه ممكن، وبعد الشحن يُطبق ما ورد في سياسة الاسترجاع.


4. الدفع

  • نقبل وسائل الدفع المتاحة في الموقع لحظة الطلب.
  • باستخدامك لأي وسيلة دفع، فأنت تؤكد أنك المالك الشرعي لها.
  • لا نقوم بأي حال من الأحوال بتخزين أو حفظ معلومات بطاقات الدفع على خوادمنا.
  • راجع سياسة الدفع لمعرفة آلية معالجة المدفوعات.

5. الشحن والتوصيل

  • يتم تجهيز الطلبات خلال المدة الموضحة في سياسة الشحن.
  • تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة والظروف اللوجستية.
  • كنعان الخضراء غير مسؤول عن أي تأخير أو فقدان أو ضرر يحدث أثناء الشحن، لأن مسؤولية التوصيل تقع على شركة الشحن بعد تسليم الطلب لها.
  • أي تفاصيل إضافية موضحة في صفحة سياسة الشحن المعتمدة.

6. الاسترجاع والاستبدال

تخضع جميع طلبات الإرجاع لشروط سياسة الاسترجاع المنشورة في صفحة مستقلة.
يُنصح بقراءتها قبل إتمام عملية الشراء.


7. حساب المستخدم

عند إنشاء حساب:

  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور.
  • يُحظر استخدام الحساب في أي نشاط غير قانوني.
  • يحق للمتجر تعليق أو حذف الحساب عند إساءة الاستخدام أو عند وجود نشاط مشبوه.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع بما فيها:

  • الصور
  • النصوص
  • التصاميم
  • المنتجات
  • العلامة التجارية

هي ملك حصري لـ كنعان الخضراء.
يُمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن مكتوب مسبق.


9. الاستخدام الممنوع

يُمنع استخدام الموقع في أي من الأنشطة التالية:

  • الاحتيال أو محاولة اختراق الأنظمة
  • جمع البيانات أو نسخ المحتوى دون إذن
  • إرسال رسائل مزعجة أو معلومات مضللة
  • أي نشاط يُخالف القانون المحلي أو الدولي

10. المسؤولية القانونية

لا يتحمل متجر كنعان الخضراء أي مسؤولية عن:

  • سوء استخدام المنتجات من قِبَل العميل
  • أي تأخير ناتج عن شركات الشحن
  • أعطال الإنترنت أو انقطاع الخدمة
  • إدخالات خاطئة أو ناقصة من العميل
  • أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال
  • أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية

المتجر غير مُلزَم بأي تعويض مالي تحت أي ظرف إلا إذا نصّ القانون المحلي صراحة على خلاف ذلك.


11. التعديلات على الشروط

يحق لنا تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت.
ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل موافقة منك على النسخة المحدّثة.


12. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يمكنك التواصل عبر:

📩 GreenCanaan.Shop@gmail.com
📞 00972599966636